Catégorie
UX et conversion
Ce que couvre cette catégorie
L'UX et la conversion, c'est rendre l'étape suivante évidente. Cette catégorie rassemble le matériel de référence — vocabulaire, structures, vérifications — que nous appliquons quand un site doit produire des demandes ou des commandes plutôt que des compliments.
Pour qui
Marketeurs, dirigeants et développeurs qui ont besoin d'un vocabulaire précis pour expliquer pourquoi une page convertit ou non.
Concepts clés
- Parcours de conversion
- La séquence d'écrans de l'entrée à l'action voulue, et ce qui peut l'interrompre.
- Action principale
- La seule chose qu'une page doit provoquer. Une page avec trois actions égales n'en a aucune.
- Friction
- Tout ce qui coûte un effort au visiteur sans lui apporter de valeur : champs, attente, doute.
- Preuve
- Les éléments — cas, chiffres, noms — qui permettent de faire confiance à l'action principale.
À lire dans cette catégorie
Architecture de conversion : définitions et liste de vérification par page
L'architecture de conversion est l'agencement des pages, offres et formulaires pour que l'étape suivante du visiteur soit évidente. Cette page en définit les parties et donne une liste pour auditer n'importe quelle page.
Pourquoi un site d'entreprise ne génère pas de clients — et la chaîne qui manque
Un site ne produit des clients que si toute la chaîne fonctionne : une page claire, une première réponse rapide, un endroit où chaque demande est enregistrée et un moyen de savoir ce qui a marché. Voici où elle casse le plus souvent.
Où Webtrix l'applique
Services liés à ce sujet
Projets qui le montrent en pratique
Secteurs
Parler à Webtrix
Une question sur votre site, votre système ou votre automatisation ? Dites-nous comment votre activité fonctionne aujourd'hui et nous indiquerons la prochaine étape utile.
Contacter WebtrixContact
